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搶購(gòu)手機(jī)還是搶購(gòu)房子,扭曲的饑餓營(yíng)銷何時(shí)了!

2021-01-14 11:31:23  閱讀:-  來(lái)源:

提起饑餓營(yíng)銷,我們肯定會(huì)想起兩個(gè)典型的例子,一個(gè)就是小米手機(jī),一個(gè)就是房地產(chǎn)。

搶購(gòu)手機(jī)還是搶購(gòu)房子,扭曲的饑餓營(yíng)銷何時(shí)了

實(shí)際上,這種對(duì)商品的饑餓感由來(lái)已久,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,緊俏的商品都是憑票憑關(guān)系供應(yīng)的,那時(shí)候由于物資緊缺造成的饑餓營(yíng)銷是迫不得已,是真正的饑餓營(yíng)銷,而在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,人們雖然已經(jīng)脫離了商品的緊缺時(shí)代,然而對(duì)饑餓感的心有余悸,卻成為目前饑餓營(yíng)銷大行其道的心理基礎(chǔ)之一。

不管是賣(mài)手機(jī),還是賣(mài)房子,兩者都通過(guò)一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),以利誘之,狠狠抓住消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),以“緊俏”心理,造成緊迫感,讓人停止思考,中斷比較,固定決策,最終落實(shí)為“搶購(gòu)”行為。

搶購(gòu)手機(jī)還是搶購(gòu)房子,扭曲的饑餓營(yíng)銷何時(shí)了

而同為饑餓營(yíng)銷,兩者還略有區(qū)別,手機(jī)以“性價(jià)比”為痛點(diǎn),還有實(shí)實(shí)在在的東西,而房地產(chǎn)以“增值”為誘餌,到手的卻是越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)。這些策略就是饑餓營(yíng)銷的第二個(gè)心理基礎(chǔ),利用的是人們普遍存在的“貪欲”。

搶購(gòu)手機(jī)還是搶購(gòu)房子,扭曲的饑餓營(yíng)銷何時(shí)了

恐懼、貪欲,使得消費(fèi)者失去思考能力,以賭一把的心理進(jìn)行決策,這種心理特別體現(xiàn)在房地產(chǎn)領(lǐng)域。

商品經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展了幾十年,如果從供需關(guān)系出發(fā),無(wú)論手機(jī)還是住房都處于生產(chǎn)過(guò)剩狀態(tài),因商品短缺而形成饑餓營(yíng)銷已經(jīng)完全沒(méi)有理由。

樓市開(kāi)盤(pán),售樓處一定是水泄不通,你若是看上某個(gè)樓層的某套住房,一定是需要請(qǐng)示經(jīng)理,優(yōu)惠有時(shí)限,樓層就留幾天,再配合限號(hào)政策,買(mǎi)個(gè)房就跟求人辦了件大事,緊迫感、無(wú)力感、幸運(yùn)感交替,雙方力量的不對(duì)稱就把消費(fèi)者這位“上帝”逼成了被耍的猴子。

這就是饑餓營(yíng)銷長(zhǎng)興不衰的市場(chǎng)環(huán)境基礎(chǔ),規(guī)則不完善,監(jiān)管不力,為了地方稅收,對(duì)賣(mài)方極為寬容,饑餓營(yíng)銷就是在這種初級(jí)的市場(chǎng)規(guī)則中愈演愈烈。

與之相對(duì)比的是,成熟的市場(chǎng)環(huán)境是不允許虛假的饑餓營(yíng)銷存在的,市場(chǎng)規(guī)則已經(jīng)將消費(fèi)者與生產(chǎn)者形成對(duì)等的主體,從制度上杜絕了虛假饑餓營(yíng)銷存在的基礎(chǔ)。特別是,規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了與廠家對(duì)等的心理基礎(chǔ),虛假饑餓營(yíng)銷也就沒(méi)有了心理基礎(chǔ)。

在2018年11月,小米登陸英國(guó),推出1英鎊搶購(gòu)手機(jī)活動(dòng),然而讓人沒(méi)想到的是英國(guó)消費(fèi)者的反應(yīng)。搶倒是搶了,但沒(méi)搶到手機(jī)的英國(guó)人,可不像國(guó)內(nèi)消費(fèi)者那樣默默地放下鼠標(biāo),心理罵一句了事。英國(guó)消費(fèi)者馬上就開(kāi)罵、投訴,更有網(wǎng)友翻看網(wǎng)頁(yè)源代碼,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)搶購(gòu)倒計(jì)時(shí)結(jié)束會(huì)直接跳轉(zhuǎn)為售罄頁(yè)面,并沒(méi)有搶購(gòu)和檢查庫(kù)存的過(guò)程??磥?lái)英國(guó)人不像國(guó)內(nèi)消費(fèi)者那么好糊弄,他們沒(méi)有虛假饑餓營(yíng)銷的兩個(gè)心理基礎(chǔ)。

消費(fèi)者左右不了市場(chǎng)規(guī)則,而能做到的是,不慣廠家的毛病,這也許就是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者應(yīng)該做的,并且可以做得到的事情。在消費(fèi)降級(jí)的今天,正好我們?cè)谙M(fèi)時(shí)可以放緩一些,更加理性地決策,從心里層面杜絕虛假饑餓營(yíng)銷的心理基礎(chǔ),爭(zhēng)取本應(yīng)有的正常的商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

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