1月26日，360與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心(簡稱“12321舉報(bào)中心”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同打造全民防騷擾直通車。12321舉報(bào)中心將360手機(jī)衛(wèi)士用戶舉報(bào)的垃圾信息數(shù)據(jù)下發(fā)給93家省級運(yùn)營商，由運(yùn)營商分級查處，垃圾短信舉報(bào)治理鏈條首次打通，形成完整閉環(huán)。

圖：12321舉報(bào)中心副主任郝智超發(fā)表演講

據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布《2014年中國手機(jī)安全狀況報(bào)告》顯示，2014全年360手機(jī)衛(wèi)士共為全國手機(jī)用戶攔截各類垃圾短信約613億條，平均每天攔截垃圾短信1.68億條。雖較往年有所下降，但整體量級依然十分驚人。繼續(xù)加大垃圾短信整治力度，依然是當(dāng)前的主要任務(wù)。

亂發(fā)垃圾短信嚴(yán)重可致停機(jī)

長久以來，垃圾短信、騷擾電話泛濫成災(zāi)，已經(jīng)成為社會(huì)性問題，每年發(fā)生的電信詐騙案件也是屢見不鮮，手機(jī)用戶承受著精神上的騷擾和經(jīng)濟(jì)上的損失。相關(guān)政府部門、運(yùn)營商、手機(jī)安全軟件也都不斷出新招應(yīng)對日益泛濫的這些“電信垃圾”，而這次的合作將是對“垃圾信息”的大清剿。

12321舉報(bào)中心副主任郝智超表示，手機(jī)用戶通過360手機(jī)衛(wèi)士舉報(bào)垃圾短信到12321之后，12321會(huì)將數(shù)據(jù)匯總到垃圾短信全國治理平臺(tái)，通過機(jī)器算法和人工審核，再與全國三大運(yùn)營商93家省級運(yùn)營商實(shí)時(shí)連接，由運(yùn)營商進(jìn)行查處。

郝智超透露，對“電信騷擾”的處理，最嚴(yán)重的就是停機(jī)，其次是停短信功能。此外，還會(huì)對端口號進(jìn)行業(yè)務(wù)整改，處理最多的是加入到垃圾運(yùn)營商攔截平臺(tái)黑名單。從去年7月1日到現(xiàn)在，經(jīng)過12321舉報(bào)中心下發(fā)給運(yùn)營商的信息，運(yùn)營商反饋給我們停機(jī)4000多個(gè)號碼，停短信功能7000多個(gè)，業(yè)務(wù)整改1338個(gè)（主要是針對業(yè)務(wù)端口），列入垃圾短信黑名單3萬多。

網(wǎng)民安寧權(quán)應(yīng)該得到保護(hù)

此前，郝智超曾表示，反騷擾和反詐騙、反泄露，是用戶權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容，也是12321用戶權(quán)益保護(hù)工作者面臨的三大任務(wù)。在這次360和12321的戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，他再次提到互聯(lián)網(wǎng)用戶權(quán)益意識正在逐漸被喚醒，網(wǎng)民的安寧權(quán)等正當(dāng)權(quán)利應(yīng)受到重視。

“垃圾信息”的處理結(jié)果還將第一時(shí)間反饋用戶。郝志超介紹，用戶舉報(bào)垃圾短信到12321舉報(bào)中心，12321會(huì)將數(shù)據(jù)下發(fā)給運(yùn)營商，運(yùn)營商把被舉報(bào)的號碼停機(jī)或停短信功能之后，會(huì)給舉報(bào)人一個(gè)反饋結(jié)果，這對舉報(bào)人是個(gè)交代，同時(shí)也是對舉報(bào)行為的鼓勵(lì)。

據(jù)了解，這次360手機(jī)衛(wèi)士和12321合作發(fā)布會(huì)的主題是“全民的力量”，360愿意開放和分享騷擾攔截技術(shù)平臺(tái)，讓政府部門、手機(jī)廠商、媒體伙伴可接入、可查詢，匯聚、釋放更大的力量。

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