為讓客戶體驗到更快更便捷的移動商城服務，進一步提升用戶對服務的滿意度，“東莞移動”開通了百度直達號服務。使用“手機百度”客戶端的用戶，可通過百度直達號搜索“@東莞移動”進入東莞移動商城

據(jù)了解，“百度直達號”通過移動搜索需求精準匹配、商家賬號直達服務、手機百度“發(fā)現(xiàn)”以及百度地圖“附近”等方式，能夠讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務。另外，“百度直達號”還實現(xiàn)了“客戶需求”到“服務獲得”最短的路徑。

據(jù)東莞移動商場城相關(guān)負責人介紹，“東莞移動商城”本就是中國移動廣東公司東莞分公司鑒于移動互聯(lián)時代手機端用戶的需求，立足于東莞地區(qū)推出，目的是為用戶的日常使用提供便利而設立的B2C官方移動端服務渠道，讓移動用戶不再需要親自前往本地移動營業(yè)廳，就能輕松辦理各種相關(guān)的手機業(yè)務。開通“百度直達號”，改變了用戶訪問“東莞移動商城”單一渠道的局面，進一步增強用戶體驗的方便快捷性。用戶只要登陸手機百度APP通過“直達號”搜索“@東莞移動”即可快捷訪問東莞移動商城。這是一次全新的體驗。